

흰 숫자 불 옆에 빨간 자물쇠 불이 켜져 있습니다
표면이 오돌토돌한 짙은 문에 세로로 긴 도어락이 달려 있습니다. 가장자리는 구리빛 테로 둘러져 있고, 위쪽에는 카드 모양 표시가 있습니다. 숫자판에는 흰 불이 들어와 있고, 숫자판 오른쪽 위에는 빨간 자물쇠 모양 불이 따로 켜져 있습니다.
숫자판 아래에는 작은 글씨가 인쇄된 줄이 있고, 그 아래로 결이 보이는 검은 손잡이가 길게 내려와 있습니다. 문 왼쪽에는 갈색 문틀과 거칠게 미장한 벽이 보입니다.
- 빨간 자물쇠 불: 제품마다 뜻이 달라 사진만으로는 단정할 수 없습니다.
- 숫자판: 흰 불이 고르게 켜져 있습니다.
- 손잡이: 겉으로 처지거나 금 간 곳은 보이지 않습니다.
빨간 자물쇠 불은 제품에 따라 잠김 상태를 알리거나, 안쪽에서 밖의 번호 입력을 막는 설정을 걸었을 때 켜지기도 합니다.
신흥동 도어락 고장, 불빛과 소리로 보는 신호 일곱 가지
숫자판 불빛과 소리는 도어락 상태를 알려 주는 가장 쉬운 단서입니다. 아래 일곱 가지 가운데 지금 상황과 겹치는 것을 찾아보세요.
- 빨간 자물쇠 불이 켜진 채 번호를 맞게 눌러도 열리지 않습니다.
- 숫자 불이 몇 칸만 켜지거나 깜박입니다.
- 번호를 누르면 짧은 경고음만 여러 번 울립니다.
- 열리는 소리는 나는데 손잡이가 밀리지 않습니다.
- 카드 표시 자리에 카드를 대도 소리가 없습니다.
- 문을 닫은 뒤 잠기는 소리가 끝까지 이어지지 않습니다.
- 전원이 약하다는 알림음이 며칠째 이어집니다.
첫 번째처럼 빨간 자물쇠 불이 켜진 채 번호가 안 먹힌다면, 고장이 아니라 안에서 잠금 설정이 걸려 있는 경우도 있습니다. 집 안에 다른 분이 계시면 먼저 여쭤 보시는 게 좋습니다.
신흥동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536문 앞에서 먼저 해 볼 다섯 가지
- 안에 누가 있는지 확인함께 사는 분이 안에서 잠금 설정을 했는지 물어봅니다.
- 잠시 두었다 다시 입력숫자판 불이 꺼질 때까지 기다렸다가 다시 켜고 천천히 누릅니다.
- 카드 대 보기카드를 등록해 두셨다면 카드 표시 자리에 대 봅니다.
- 입력 멈추기두세 번 틀리면 더 누르지 않습니다. 입력이 한동안 막히는 제품이 있습니다.
- 전화빨간 불이 그대로이고 문이 안 열리면 연락 주세요.
전화하실 때 함께 알려 주시면 좋은 것
- 빨간 자물쇠 불이 계속 켜져 있는지, 깜박이는지
- 번호를 누를 때 나는 소리
- 집 안에 다른 분이 계신지
- 숫자판이 보이는 사진 한 장
신흥동 어디서 연락 주셔도 이 네 가지 가운데 아는 것만 알려 주시면 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 통화하면서 하나씩 짚어 봅니다.
오정구 이웃 동도 같은 날 출장
오정구 안에서는 성곡동·원종1동·원종2동·오정동·고강본동·고강1동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 성곡동과 오정동 쪽도, 원종1동과 원종2동, 고강본동과 고강1동 쪽도 숫자판에 어떤 불이 켜져 있는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 빨간 불이 켜졌다고 번호를 계속 누르지 마시고 먼저 연락 주세요.
자주 묻는 질문
신흥동 도어락고장 같은데 빨간 자물쇠 불은 무슨 뜻인가요?
제품마다 다르지만 잠김 상태를 알리거나, 안쪽에서 밖의 입력을 막는 설정이 걸렸을 때 켜지는 경우가 많습니다. 사진을 보여 주시면 함께 확인합니다.
안에서 잠금 설정을 걸면 밖에서 번호로 못 여나요?
그런 기능이 있는 제품은 안쪽 설정이 풀리기 전까지 밖에서 번호로 열리지 않을 수 있습니다. 안에 계신 분이 풀면 다시 열립니다.
숫자 불이 깜박이기만 하면 전원 문제인가요?
전원이 약할 때 그런 경우가 많지만, 숫자판 안쪽 연결이 헐거워도 비슷하게 보일 수 있습니다. 전원을 새로 넣어도 같으면 연락 주세요.