

사진 속에는 문 아랫단에 박힌 열쇠 구멍이 보입니다
원종2동 점검 중에 찍은 사진입니다. 결이 가로로 난 검은 판의 오른쪽 아래쪽에 은색 테를 두른 작은 둥근 열쇠 구멍이 박혀 있습니다. 구멍 안에는 놋쇠빛 금속과 가는 홈이 보입니다.
검은 판 위로는 나무 조각을 지그재그로 맞붙인 헤링본 무늬가 있고, 오른쪽 위에는 문틀 모서리가 보입니다. 아래는 회색 바닥 타일입니다. 판에는 구멍 말고 둥근 얼룩 자국이 하나 있는데, 열쇠 구멍과는 관계없는 흔적으로 보입니다.
- 열쇠 구멍: 열쇠로 직접 여닫는 기계식 부분으로 보입니다.
- 전원부나 번호판: 이 사진에서는 보이지 않습니다.
- 이 구멍이 도어락과 이어진 것인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
원종2동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제 구분
이 사진에는 전원이 필요한 부분이 보이지 않습니다. 그래서 열쇠 구멍이 있는 이 문은 기계 문제인지, 문 위쪽에 있을 전원 쪽 문제인지를 먼저 나눠야 합니다.
| 증상 | 먼저 볼 곳 |
|---|---|
| 열쇠가 안 들어감 | 구멍 안 이물질, 열쇠 모양 |
| 열쇠는 들어가는데 안 돌아감 | 기계 부분의 걸림, 문 처짐 |
| 열쇠는 돌아가는데 문이 안 열림 | 안쪽 걸림쇠 연결 |
| 위쪽 도어락이 불빛이 없음 | 전원 |
아랫단 열쇠 구멍은 바닥 먼지가 들어가기 쉬워서, 원종2동 같은 입구 쪽 문은 구멍 안이 막혀서 안 돌아가는 일도 있습니다.
원종2동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536원종2동 열쇠 구멍 앞에서 고장인지 조작 실수인지 가르는 순서
- 열쇠 확인맞는 열쇠인지, 휘어지지 않았는지 봅니다.
- 구멍 속 보기구멍 안에 먼지나 이물질이 보이는지 봅니다.
- 문 안쪽 보기안쪽 잠금이 이미 걸려 있지 않은지 봅니다.
- 문 위 도어락 확인다른 도어락이 따로 있다면 불빛과 소리를 봅니다.
- 천천히 돌려 보기힘을 주지 않고 가볍게 돌려 봅니다.
열쇠가 안 돌아간다고 힘을 세게 주면 열쇠가 부러지는 일이 생길 수 있으니 피하시는 편이 좋습니다.
원종2동 도어락고장 전화 전에 알려 주시면 좋은 것
- 열쇠가 들어가는지, 돌아가는지
- 문 위쪽에 다른 도어락이 있는지
- 열쇠 구멍과 문 전체가 함께 보이는 사진 한 장
도어락고장이 의심될 때 이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 열쇠가 하나뿐이면 그 사실도 말씀해 주세요. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
오정구 이웃 동도 같은 날 출장
오정구 안에서는 오정동·고강본동·고강1동·신흥동도 문이 이상하면 전화 주시면 됩니다. 오정동과 고강본동 쪽도 열쇠가 들어가는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 고강1동과 신흥동에서도 열쇠가 안 돌아갈 때 힘주어 돌리지 마시고 먼저 연락 주세요. 문 아랫단처럼 낮은 곳에 있는 열쇠 구멍은 바닥 먼지가 먼저 들어가는 곳이기도 합니다. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
원종2동 도어락고장이면 전화 전에 무엇을 보나요?
열쇠가 구멍에 들어가는지, 들어간 뒤 돌아가는지만 보시면 됩니다. 문 전체 사진이 있으면 통화가 짧아집니다.
열쇠가 안 돌아가면 힘을 주어도 되나요?
그만 돌리시는 편이 좋습니다. 열쇠가 휘거나 부러지면 구멍 안이 더 막힐 수 있습니다.
사진 속 구멍만으로 도어락이 맞나요?
사진만으로는 알 수 없습니다. 열쇠로 여닫는 부분으로 보이지만, 전원으로 움직이는 부분이 따로 있는지는 현장에서 확인합니다.